Qui est responsable de vos renseignements
Ce site est celui de Carl Denis. Les renseignements que vous transmettez ici sont sous sa responsabilité.
Pour toute question sur cette politique ou pour exercer vos droits, écrivez à carl.denis@agc.ia.ca.
Politique de confidentialité
Ce que ce site recueille, pourquoi, qui y a accès et combien de temps nous le gardons.
Ce que nous recueillons
Quand vous remplissez le formulaire de contact : votre nom, votre courriel, votre téléphone, le sujet choisi, votre préférence de contact, le moment qui vous convient et, si vous en ajoutez, les précisions écrites dans la zone de texte.
Le formulaire vous demande de ne transmettre aucun renseignement médical. Ces questions se discutent de vive voix, jamais par un champ libre.
En dehors du formulaire, nous recueillons une mesure de fréquentation décrite plus bas. Rien d'autre n'est demandé pour consulter le site.
Pourquoi nous les recueillons
Vos coordonnées servent à répondre à votre demande, à convenir d'un rendez-vous et à en faire le suivi. Aucune souscription ni transaction n'a lieu sur ce site.
Votre consentement
Le formulaire ne s'envoie qu'après avoir coché la case de consentement. Vous pouvez retirer ce consentement en tout temps en écrivant à l'adresse indiquée plus haut.
Qui y a accès
Votre demande est transmise au conseiller et enregistrée dans l'outil de gestion des relations clients de la plateforme qui héberge ce site.
Des fournisseurs technologiques interviennent dans ce parcours, notamment pour l'hébergement du site, la base de données et l'acheminement de la demande. Certains peuvent traiter ou héberger les renseignements à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis.
Vos renseignements ne sont ni vendus ni échangés.
Combien de temps nous les gardons
Votre nom et vos coordonnées sont effacés automatiquement après 12 mois sans échange avec vous. Un échange plus récent, ou un rendez-vous confirmé à venir, repousse ce délai d'autant.
Une exception, et elle joue en votre faveur : si vous avez demandé à ne plus recevoir de courriels ou d'appels, l'adresse ou le numéro visé est conservé, uniquement pour pouvoir respecter ce choix.
La mesure de fréquentation
Ce site compte ses visites au moyen d'un identifiant conservé sur votre appareil. Chaque page consultée envoie un nom d'événement, cet identifiant et l'adresse de la page. Ni votre nom ni vos coordonnées ne sont joints à cette mesure.
Si vous quittez le site sans envoyer de demande, cet identifiant est remplacé par un identifiant sans lien avec le précédent lorsque votre dernière visite dépasse 12 mois.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès aux renseignements qui vous concernent, leur correction ou leur suppression, et retirer votre consentement. Une seule adresse pour tout cela : carl.denis@agc.ia.ca.
Vous pouvez aussi porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.